Политика за поверителност

Кой обработва данните

Администратор на данни: BN Medline Aesthetic SRL, със седалище в Șoseaua Pipera 46H, București 077190, Cladire C1 – Pavilion P+4, Румъния. Контакт: contact@bnmedlineaesthetic.com.

Какви данни събираме

Чрез формулярите на този сайт (основния формуляр и бързия формуляр през WhatsApp) събираме: име, специалност, клиника/месторабота, град, телефон/WhatsApp и, по избор, имейл адрес и конкретния интерес (продукт, цени, обучение, среща). Автоматично събираме също: IP адрес, параметри на източника на трафик (UTM, fbclid), страницата, от която е изпратен формулярът, и датата/часа на изпращане.

Бисквитки и подобни технологии

Използваме Meta Pixel (Facebook) за измерване ефективността на рекламните кампании. Този инструмент се активира само след вашето изрично съгласие, изразено чрез банера за бисквитки, показан при първото посещение. Можете да оттеглите това съгласие по всяко време, като изтриете данните за навигация (бисквитките) на браузъра си за този сайт.

На кого предаваме данните (трети получатели)

Данните, събрани чрез формулярите, се предават на:

• Supabase (доставчик на облачна база данни) — основно съхранение на заявките;
• KeyCRM (CRM платформа на трета страна) — управление на връзката с вас като потенциален клиент;
• Telegram — вътрешно уведомяване на екипа по продажби за получената заявка;
• Meta/Facebook — само ако сте приели маркетинговите бисквитки, за свързване на реализациите от рекламните кампании (Conversions API).

Не продаваме и не отдаваме под наем вашите данни на трети страни за техни собствени търговски цели.

Цел на обработката

Данните се използват за: отговор на вашата заявка (клиничен протокол, професионални условия), последващ контакт с вас във връзка с продукта Plenhyage XL Strong и, ако сте дали съгласие, за измерване ефективността на рекламните кампании.

Правно основание

Обработката се основава на вашето съгласие, изразено при изпращането на формуляра, съответно при приемането на маркетинговите бисквитки.

Срок на съхранение

Данните се съхраняват за времетраенето на търговското/проучвателното взаимоотношение, но не повече от 24 месеца от последното взаимодействие, освен ако законът не изисква по-дълъг срок или поискате изтриване по-рано.

Вашите права

Имате право да поискате достъп, коригиране, изтриване или ограничаване на обработката на вашите данни, право да оттеглите съгласието си по всяко време (без да се засяга законосъобразността на предходната обработка) и право да подадете жалба до Националния надзорен орган за обработка на лични данни на Румъния (ANSPDCP), www.dataprotection.ro. За упражняване на правата си можете да се свържете с нас на contact@bnmedlineaesthetic.com.